Polityka prywatności

Polityka prywatności – FoliaEkologiczna.pl

Obowiązuje od: 26.08.2025 (wersja 1.0)

Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies w serwisie FoliaEkologiczna.pl, prowadzonym w ekosystemie Bovmatic/PackRent.

1. Administrator i kontakt

Administrator danych: Bovmatic Sp. z o.o., ul. Kłodzka 61, 04-913 Warszawa, NIP 9522263967, REGON 540376738.
Kontakt w sprawach danych: kontakt@packrent.pl, +48 605 318 315.
(Podstawa informacyjna: art. 13 ust. 1 lit. a RODO)

2. Zakres danych, które przetwarzamy

Przetwarzamy dane przekazywane przez Ciebie w formularzach oraz w toku zapytań i zamówień, w szczególności:

  • dane firmy, NIP, imię i nazwisko osoby kontaktowej, e-mail, telefon, adres dostawy, terminy, wybrane produkty/usługi, treść zapytania;
  • dane eksploatacyjne serwisu (logi, identyfikatory urządzeń/plików cookies – zgodnie z udzielonymi zgodami w banerze cookies).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

a) Obsługa zapytań oraz zawarcie/realizacja umów (wyceny, zamówienia, dostawa, rozliczenia) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
b) Wykonanie obowiązków prawnych (rachunkowość, podatki) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
c) Uzasadniony interes administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO: bezpieczeństwo serwisu, obrona roszczeń, komunikacja operacyjna, podstawowa analityka.
d) Marketing bezpośredni wyłącznie na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dla kanałów elektronicznych (e-mail/telefon/SMS) wymagane są odrębne zgody zgodnie z Prawem komunikacji elektronicznej (PKE).

4. Informacje o wykorzystaniu narzędzi AI (AI Act – przejrzystość)

W ograniczonym zakresie korzystamy z narzędzi AI wspierających obsługę (np. porządkowanie informacji, szkice odpowiedzi, weryfikacja kompletności pól).

  • Informujemy o interakcji z AI i oznaczamy treści syntetyczne.
  • Nie stosujemy profilowania prowadzącego do wyłącznie zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec klientów; zapewniamy ludzką interwencję w procesie decyzyjnym.
  • Wymogi przejrzystości wynikające z AI Act wdrażamy etapowo (akt wszedł w życie 1.08.2024; wybrane obowiązki – m.in. dla GPAI – stosuje się od 2.08.2025).

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być powierzane podmiotom, które świadczą dla nas usługi jako procesorzy, w tym: dostawcy hostingu/IT/CRM/poczty, operatorzy płatności, firmy serwisowe i logistyczne, a także doradcy (księgowość/kancelarie) oraz podmioty uprawnione na mocy prawa.

6. Transfery danych poza EOG

Jeśli dany dostawca przetwarza dane poza EOG, zapewniamy mechanizmy wymagane rozdz. V RODO (np. Standardowe Klauzule Umowne – SCC), stosowne środki techniczne oraz ocenę wpływu transferu, zgodnie z wytycznymi EDPB. Szczegóły dotyczące konkretnych narzędzi przekazujemy na żądanie.

7. Okresy przechowywania danych

  • Zapytania/oferty: co do zasady do 12 miesięcy od zamknięcia sprawy.
  • Dokumenty umowne/rozliczeniowe: przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi).
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu wycofania zgody.
  • Logi/analityka i cookies: zgodnie z cyklem retencji i konfiguracją zgód cookies.

8. Twoje prawa (osób, których dane dotyczą)

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania).
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
(Zakres praw: art. 13 RODO)

9. Wymóg podania danych

Podanie danych w polach oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do przygotowania oferty i zawarcia/realizacji umowy. Brak podania danych może uniemożliwić obsługę.
(Podstawa informacyjna: art. 13 ust. 2 lit. e RODO)

10. Pliki cookies i podobne technologie

W Serwisie stosujemy cookies i podobne technologie w celach:

  • zapewnienia działania serwisu (niezbędne),
  • podstawowej analityki i pomiaru ruchu (na podstawie udzielonych zgód).

Zakres i czas działania cookies zależą od ustawień w banerze cookies i w przeglądarce. Listę kategorii, dostawców i okresów przechowywania publikujemy w sekcji „Ustawienia prywatności”/w banerze cookies, gdzie możesz także zmienić lub wycofać zgody.

11. Zmiany niniejszej polityki

Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami przepisów (w tym etapowym stosowaniem AI Act) lub funkcjonalności serwisu. Zawsze podajemy datę wersji i publikujemy zmiany na stronie.

Klauzula informacyjna RODO (wersja skrócona)

Administrator danych: Bovmatic Sp. z o.o., ul. Kłodzka 61, 04-913 Warszawa, NIP 9522263967, REGON 540376738, kontakt@packrent.pl, +48 605 318 315.

Cele i podstawy:

  • obsługa zapytań, przygotowanie oferty, zawarcie/realizacja umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  • obowiązki prawne (rachunkowość/podatki) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  • uzasadniony interes (ustalenie/dochodzenie/obrona roszczeń, bieżąca komunikacja) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  • marketing bezpośredni wyłącznie za zgodą – art. 6 ust. 1 lit. a RODO; kanały elektroniczne wymagają zgód zgodnych z PKE.

Odbiorcy: dostawcy IT/hostingu/CRM/poczty, operatorzy płatności/kurierzy/serwis, kancelarie/biuro rachunkowe, podmioty uprawnione na mocy prawa.

Okres przechowywania: przez czas niezbędny do obsługi zapytania; po zawarciu umowy — przez jej okres oraz czas przedawnienia roszczeń; dokumenty księgowe — zgodnie z przepisami; dane na podstawie zgody — do jej wycofania.

Prawa: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes), wycofania zgody w dowolnym momencie, skargi do Prezesa UODO.

Dobrowolność: podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do przedstawienia oferty i realizacji umowy; brak danych może to uniemożliwić.

IOD: jeżeli powołamy Inspektora Ochrony Danych, opublikujemy jego dane kontaktowe w niniejszej Polityce.

Transfery poza EOG: jeśli dochodzi do przekazania danych poza EOG (np. dostawcy chmurowi), stosujemy mechanizmy rozdz. V RODO (np. SCC); szczegóły podajemy w Polityce.

Oświadczenie dot. AI (AI Act – transparentność)

W procesie obsługi zapytań i zamówień możemy korzystać z narzędzi sztucznej inteligencji (w tym asystentów/agentów AI) w celach pomocniczych: weryfikacja kompletności danych, szkice odpowiedzi, porządkowanie informacji, obsługa statusów.

  • W tych obszarach zachodzi interakcja z systemami AI – odpowiednio informujemy użytkownika.
  • Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany; decyzje handlowe zatwierdza człowiek.
  • Treści wytworzone przez AI oznaczamy jako treści wygenerowane przez AI.
  • W razie wątpliwości zapewniamy kontakt z osobą kompetentną.

Kontakt w sprawie realizacji praw

Najłatwiej zgłosić żądanie na: kontakt@packrent.pl (temat: RODO – wniosek). W treści wskaż: jakiego prawa dotyczy wniosek, dane identyfikujące oraz preferowany kanał odpowiedzi.

Informacje dodatkowe (ramy prawne)

  • RODO – art. 13 (obowiązek informacyjny).
  • PKE – zasady kontaktu marketingowego kanałami elektronicznymi.
  • AI Act – przejrzystość i oznaczanie treści syntetycznych (stosowanie etapowe).
  • EDPB – wytyczne ws. zgody (05/2020) – dobrowolność, konkretność, możliwość wycofania.

Jeżeli masz pytania dotyczące tej Polityki lub sposobu przetwarzania danych w FoliaEkologiczna.pl, skontaktuj się z nami: kontakt@packrent.pl / +48 605 318 315.